CONCERTACIÓN DE CITAS

Comerciales que salen a vender sin cita previa, lo que se suele llamar "a puerta fría". El cliente o posible cliente en muchos casos no podrá atenderle, en otros casos no querrá, y otras tantas si lo hace será sin intención real de compra. Con lo cual el comercial acaba desmotivado por el trabajo y el esfuerzo sin resultados, la empresa tendrá que asumir los desplazamientos y gastos originados de estas visitas con poca posibilidad de éxito. Y lo que es peor, es posible que algún cliente quede molesto por la intromisión en su rutina sin previo aviso.

Con un buen servicio de concertación de cita en ALternia, se generará expectación en el cliente hacia lo que el comercial pueda ofrecerle, tendrá claro que no es una visita de cortesía únicamente, sino que su interlocutor quiere decirle algo, además dispondrá del tiempo necesario para preparar la entrevista, facturas de otros proveedores, etc. Acotando tiempos de espera en la respuesta.

La atención prestada por éste, usted la verá reflejada en su ratio visita/venta.

El servicio incluye: 

• Concertación sobre BBDD de clientes potenciales.
• Formación del personal específica para la campaña sobre sus productos o servicios.
• Argumentario telefónico profesional (bajo sus pautas)
• Notificación diaria de citas concertadas mediante mail.
• Informe semanal completo.
• Seguimiento de resultados en cualquier momento mediante acceso a nuestra web.

Tambien con ALternia: 

• Confirmación de visitas con 24 horas de antelación.
• Mail de recordatorio a la persona de contacto con todos los datos.
• Servicio de Fidelización de regalo. 

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