SEGUIMIENTO DE VISITAS COMERCIALES. 

Nuestro equipo ya ha realizado todas sus citas.  Han localizado al cliente, contactado con él, realizado la visita, han detectado su necesidad, han preparado y presentado una oferta y la han argumentado.

Estamos a la espera de las respuestas de los clientes. Y mientras esperamos... ¿sabemos la valoración real de éstos sobre dicha visita? ¿han resuelto todas sus dudas? Y si le han surgido mas...

En incontables ocasiones el proceso del cierre venta se ve interrumpido aquí o se retoma demasiado tarde por algún motivo ajeno a nuestra voluntad como acumulación de tareas, un viaje inesperado, baja en la empresa por parte del comercial*... Dando tiempo a la competencia a llegar a nuestro cliente.

Realizando un Control de Calidad de Visitas procederemos a un análisis objetivo de esta gestión comercial conociendo dos puntos en concreto: La satisfacción del cliente con la visita y su valoración real del producto o servicio ofrecido.
Procediendo además al cierre o pre-cierre de la operación si así nos lo requiriera usted, evitando dichas interrupciones en esta fase tan crucial.

Especialmente recomendado a empresas con gran rotación en su plantilla.

El Servicio Incluye:

• Formación del personal específica para la campaña sobre sus productos o servicios
• Argumentario telefónico profesional bajo sus pautas
• Seguimiento de resultados en cualquier momento mediante acceso a nuestra web.
• Informe semanal completo.
• Opcional: Cierre de venta.

Además con ALternia:

• Mail de fidelización.
• Recepción de llamadas durante la campaña y quince días después del fin de la misma

 

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