CURSOS DE FORMACIÓN

                                         CONCERTACIÓN DE CITAS COMERCIALES. 

Cursos

¿Cansado de citas sin posibilidad de cierre? 

¿Sabes sacar buenas citas?

Esto es lo primero que tienes que hacer bien antes de "rellenar" tu agenda o la de un compañero en el caso que seas concertador/a 

Curso orientado a : Teleoperadores que quieran ampliar sus conocimientos y mejorar c.v. Autónomos y comerciales que precisen enfocar y rentabilizar mejor sus citas, Jefes de equipos comerciales.

Para la inscripción, es imprescindible enviar un email a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. detallando una descripción de los conocimientos y experiencia que tiene sobre telemarketing  para plantear el curso desde el nivel adecuado e indicando si tienes cupón descuento. También es posible solicitar más información en la misma dirección de correo.

Curso de Teleconcertación de Visitas Comerciales

Descripción :

Con este curso aprenderás las técnicas que permitan captar la atención del oyente y desarrollarás las habilidades necesarias para el cierre final de la cita siendo ésta una cita de gran calidad que facilitará potencialmente la posterior labor comercial, consiguiendo así fácilmente tus objetivos y/o dando gran valor añadido a tu trabajo.

Metodologia:

  •  El curso se encuadra en la modalidad presencial con el objetivo de facilitar todas las herramientas posibles para el mejor aprendizaje como la tutoria personalizada, prácticas de grupo etc
  •  Se imparte en Málaga para grupos abiertos, para grupos cerrados será posible hacerlo en su ciudad. Consultar opciones. 
  • Próximas Fechas: 12 y 13 de Diciembre en Málaga 
  • A falta de confirmar si Málaga o Granada:  9 y 10  de Enero
  • Precio: 110* € 
  • Duración 8 horas (Más 1 de teletutoria personalizada una vez acabado el curso)


Objetivos:
1. Desarrollar habilidades de telemarketing en general y enfocado a la concertación de citas comerciales.
2. Conocer técnicas que permitan captar la atención del oyente en pocas palabras/ segundos.
3. Dar a conocer la importancia de la teleconcertación de citas dentro del proceso comercial completo.
4. Aumentar el número de citas concertadas por contactos realizados,
5. Desarrollar las habilidades necesarias para el cierre final de la cita.


Requisitos:

- Compromiso de aprendizaje durante el curso.
- Experiencia comercial sea telefónica o no. 

POSIBILIDAD DE REALIZAR EL CURSO EN SU CIUDAD EXCLUSIVAMENTE PARA SU GRUPO.  

Otra Información:

SALIDAS PROFESIONALES

-Secretaria/o responsable de agenda
-Responsable equipo de ventas y telemarketing. Vende más y mejor!
-Autoempleo
-Mejora tu C.V dentro de tu empresa

*IVA no incluido 

PROMOCIÓN HOSTELERÍA

Gestionamos las reservas de su local en el horario que mas le interese, pudiendo ser éste el periodo en el que pertenece cerrado para que no deje escapar una sola oportunidad. Estará dando a sus clientes calidad en el servicio e imagen de seriedad y gran eficacia.

Dichas reservas se realizaran en base a las pautas que usted nos marque, tales como zonas vip, aforo, distribución deseada del local, fechas y horarios disponibles, promociones vigentes... Todo ello organizado informativamente para una gestión inmejorable.

El cliente obtendrá el resguardo de dicha reserva via sms para su fácil presentación cuando le sea requerida con la tranquilidad de llevarlo siempre a mano. Sin necesidad de documentos ni conexión a Internet.

Además, enviaremos a su cliente, un mail con los datos completos de la reserva solicitándole confirmación de asistencia y conformidad en las características de dicha reserva. Así mismo usted dispondrá de todos estos datos en la fecha de canjeo para su mejor organización.

El servicio incluye:

  • Formación específica del personal para su campaña.
  • Argumentario telefónico profesional bajo sus pautas
  • SMS recordatorio de la reserva.
  • Informe periódico con los datos de las reservas.
  • SMS resguardo de reserva.
  • Visualización de las reservas en cualquier momento.

Tarifas Planas

Escrito por Yolanda Jiménez. Publicado en Información General

 

Tarifas de Recepción de Llamadas

ALternia Pymes

99

/mes


  • Hasta 5 trabajadores
  • Recepción de llamadas de información

Horarios a convenir en proporción a volumen de llamadas. Tarifas sujetas a estudio de campaña.

ALternia Pro

49

/mes


  • Recepción de llamadas de información
  • Descuentos por grupos o colectivos.

Horarios a convenir en proporción a volumen de llamadas.Tarifas sujetas a estudio de campaña. Posibilidad de presupuesto personalizado. 

ALternia Plus

129

/mes


  • Recepción de llamadas de información
  • Hasta 50 trabajadores
  • Medianas empresas: Presupuesto personalizado

Horarios a convenir en proporción a volumen de llamadas. Tarifas sujetas a estudio de campaña.

Tarifas de Emisión de Llamadas

Opción de organizar sus horas de servicio en el mes en base a su necesidades. Podrá realizar varias campañas dentro de cada opción.

Empresa 20

380

20 horas al mes


  • Hasta 5 trabajadores
  • Organización de tiempo de acorde con sus necesidades
  • Varias campañas dentro de cada opción*
  • Mínimos garantizados

Mínimos garantizados a concretar en base al estudio de la campaña.

Autónomo

275

15 horas al mes


  • Organización de tiempo de acorde con sus necesidades
  • Varias campañas dentro de cada opción*
  • Mínimos garantizados

Mínimos garantizados a concretar en base al estudio de la campaña.

Empresa 30

650

30 horas al mes


  • Hasta 50 trabajadores
  • Organización de tiempo de acorde con sus necesidades
  • Varias campañas dentro de cada opción*
  • Mínimos garantizados

Mínimos garantizados a concretar en base al estudio de la campaña.

*Les detallamos las diferentes opciones por cada tarifa de Emisión de llamadas:

Opción 1
  • Concertación de Visitas
  • Seguimiento de visitas comerciales
  • Verificación de contratos
Opción 2
  • Convocatoria y confirmación de asistencia a eventos
Opción 3
  • Cobro de Deudas
Opción 4
  • Marketing Telefónico
  • Seguimiento de Mailings
Opción 5
  • Recuperación de clientes
  • Reactivación de clientes
  • Actualización de Base de Datos
  • Fidelización de Base de Datos

 

Póngase en contacto con nosotros para solventar cualquier duda o solicitar más información sobre nuestros servicios por la vía que prefiera. 

Puede hablar con nosotros en el Chat que verá en la parte inferior derecha de la pantalla.

También le atenderemos vía mail en la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.  o si lo desea, nosotros nos pondremos en contacto con usted. Para ello, por favor rellene este formulario.

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